política de privacidad

Aviso de prácticas de privacidad 

 Tu información. Tus derechos. Nuestras responsabilidades. 

Este Aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede usted obtener acceso a esta información. 

Por favor revíselo detenidamente. 

 Para obtener información adicional o presentar una queja con respecto a sus derechos de privacidad, puede comunicarse con nuestro Oficial de Cumplimiento o con la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos. La información de contacto figura al final de este Aviso. 

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Nuestros usos y divulgaciones

 La información de salud protegida (PHI) es su información creada o recibida por un proveedor de atención médica que se relaciona con su salud o condición física o mental pasada, presente o futura, con la prestación de atención médica a usted o con el pago de su atención médica. 

¿Cómo usamos o compartimos normalmente su información de salud? Podemos usar o divulgar su información de salud protegida sin su consentimiento o autorización para los fines de su tratamiento, para fines de pago y para ciertas operaciones administrativas y de atención médica. Normalmente utilizamos o compartimos su información de salud de las siguientes maneras: 

• Tratamiento: podemos utilizar su información de salud y compartirla con otros profesionales que lo están tratando. 

Ejemplo: un médico que lo trata por una lesión le pregunta a otro médico sobre su estado de salud general. 

• Pago: podemos usar y compartir su información de salud para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades. 

Ejemplo: Le damos información sobre usted a su plan de seguro médico para que pague sus servicios. 

• Operaciones de atención médica: podemos usar y compartir su información de salud para ejecutar nuestra práctica, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario. 

Ejemplo: Auditorías de evaluación de la calidad y actividades de mejora. 

Los socios comerciales son parte de las operaciones de atención médica. Hay algunos servicios prestados en nuestra organización a través de contratos comerciales. Cuando se contratan estos servicios, podemos divulgar su información de salud protegida a nuestros socios comerciales, para que puedan realizar el trabajo que les hemos pedido que hagan. Sin embargo, para proteger su información médica, requerimos que el socio comercial proteja adecuadamente su información médica protegida. 

Reconozco y entiendo que esta oficina puede contactarme y realizarme una encuesta por correo electrónico sobre mi satisfacción y resultados. Entiendo que un proveedor independiente puede ayudar con esta recopilación de datos. Entiendo que además de la encuesta confidencial, esta oficina o su proveedor designado también pueden enviar un correo electrónico automatizado para permitirme calificar y revisar a mi proveedor en línea a través de sitios como Google, Yelp, Keet, etc. de forma voluntaria y pública. Reconozco que mis respuestas, al igual que otras respuestas en línea, pueden publicarse en los sitios de revisión respectivos y serán divulgadas públicamente y accesibles para cualquiera que acceda a ese sitio. Entiendo que las revisiones son opcionales y no incluiré ninguna información confidencial, personal, de identificación o médica que no deseo que se divulgue públicamente en una revisión en línea, es decir, nombre, información de contacto, número de seguro social, historial médico, diagnóstico, medicamentos, etc. Al enviar una encuesta o revisión, acepto 

• Estamos obligados por ley a mantener la privacidad y seguridad de su información médica protegida. 
• Le informaremos de inmediato si se produce una infracción que pueda haber comprometido la privacidad o la seguridad de su información. 
• Debemos seguir los deberes y prácticas de privacidad descritos en este aviso y entregarle una copia del mismo.
• No usaremos ni compartiremos su información de otra manera que no sea la descrita aquí a menos que nos indique que podemos hacerlo por escrito. Si nos dice que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Si cambia de opinión, tiene derecho a retirar o “revocar” su autorización en cualquier momento presentando una revocación por escrito. No podemos retirar ningún uso o divulgación que hayamos tomado en base a la autorización de uso o divulgación como se indicó anteriormente. 

Para más información, ver: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html

Tus opciones

Para determinada información de salud, puede indicarnos sus opciones sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones que se describen a continuación, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones. 

En estos casos, usted tiene el derecho y la opción de indicarnos que: 

• Compartir información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención; si da su consentimiento, no se opone o inferimos razonablemente que no hay objeciones, podemos divulgar información de salud sobre usted a un miembro de su familia, representante personal u otra persona. persona identificada por usted que está involucrada en su atención. Marketing 
• Compartir información en una situación de socorro en caso de desastre. 
• Venta de tu información
• Contactarlo para esfuerzos de recaudación de fondos, pero puede indicarnos que no lo contactemos nuevamente. 

Si no puede decirnos su preferencia (por ejemplo, si está inconsciente), podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para disminuir una amenaza grave e inminente a la salud o la seguridad. 

En los siguientes casos, nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito para hacerlo:

• Marketing 
• Venta de tu información  

¿De qué otra manera podemos usar su información de salud?

Estamos obligados a compartir su información de otras maneras, generalmente de manera que contribuyan al bien público, como la salud pública y la investigación. Debemos cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines. 

Para más información, ver: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index 

Ayuda con cuestiones de seguridad y salud pública: podemos compartir información de salud sobre usted para determinadas situaciones, como por ejemplo: 

• Previniendo enfermedades 
• Ayudando con el retiro del producto 
• Notificar reacciones adversas a los medicamentos.
• Denunciar sospechas de abuso o negligencia
• Prevenir o reducir una amenaza grave a la salud o seguridad de cualquier persona. 

Hacer investigación – Podemos utilizar o compartir su información para investigaciones de salud. 

Consentir con ley – Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo requieren, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere comprobar que cumplimos con la ley federal de privacidad. 

Solicitud de solicitud de donación de órganos y tejidos – Podemos compartir información de salud sobre usted con organizaciones de obtención de órganos. 

Trabajar con un médico forense o director de funeraria. – Podemos compartir información de salud con un forense, un médico forense o un director de funeraria cuando una persona fallece. 

Abordar la compensación laboral, la aplicación de la ley y otras solicitudes gubernamentales. – Podemos usar o compartir información de salud sobre usted: 

• Para reclamos de compensación laboral
• Para fines de aplicación de la ley o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley 
• Con órganos de control de la salud para las actividades autorizadas por la ley
• Para funciones gubernamentales especiales, como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial. 

Responder a demandas y acciones legales – Podemos compartir información de salud sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación. 

Tus derechos

Cuando se trata de su información de salud, usted tiene ciertos derechos. Deberá realizar una solicitud por escrito para ejercer estos derechos. Los formularios para estos fines están disponibles en nuestra(s) oficina(s), o puede llamar a la(s) oficina(s) para solicitar que se le envíen los formularios. 

Obtenga una copia de su expediente médico – Con algunas excepciones (como registros compilados en anticipación de un litigio), usted tiene derecho a inspeccionar o recibir copias de su información de salud. Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información de salud, generalmente dentro de los 30 días posteriores a su solicitud, y podremos cobrar una tarifa razonable basada en el costo. 

Pídanos que limitemos lo que usamos o compartimos – Puede solicitarnos que no usemos ni compartamos cierta información de salud para tratamiento, pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud y podemos decir “no” si eso afectaría su atención. 

Si paga la totalidad de los servicios o artículos de atención médica de su bolsillo, puede solicitarnos que no compartamos esa información con fines de pago o nuestras operaciones con su aseguradora de salud. Diremos que sí a menos que la ley nos exija compartir esa información. 

Solicitar comunicaciones confidenciales – Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de casa u oficina) o que le enviemos correo a una dirección diferente. La solicitud debe hacerse por escrito; No es necesario que nos proporcione el motivo de su solicitud. Diremos que sí a todas las solicitudes razonables. 

Pídanos que corrijamos su expediente médico – Si cree que su información es incorrecta o está incompleta, tiene derecho a solicitar una enmienda si nosotros mantenemos la información. Podemos decir “no” a su solicitud, pero le informaremos el motivo por escrito dentro de los 60 días. 

Obtenga una lista de aquellos con quienes hemos compartido información – Puede solicitar una lista (contabilidad) de las veces que hemos compartido su información de salud durante los seis años anteriores a la fecha que solicita, con quién la compartimos y por qué. 

Ciertos tipos de divulgaciones no están incluidas, como las divulgaciones sobre tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y otras divulgaciones específicas, como las que usted nos solicitó que hiciéramos. Le proporcionaremos una contabilidad al año de forma gratuita, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si solicita otra dentro de los 12 meses. 

Obtenga una copia de este aviso – Puede solicitar una copia impresa de este aviso en cualquier momento. 

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestro Aviso de prácticas de privacidad y hacer que las nuevas disposiciones entren en vigor para toda la información médica protegida que mantenemos, incluida la información médica protegida recibida en el pasado y después de la fecha de vigencia del nuevo Aviso. Se publicará una copia actualizada de nuestro Aviso en nuestra(s) oficina(s) y también estará disponible en nuestro sitio web. También puede obtener una copia escribiendo o llamando a la oficina y solicitando que se le envíe una por correo o solicitándola la próxima vez que visite nuestra oficina. 

Elige a alguien que actúe por ti – Si le ha otorgado a alguien un poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información de salud. Nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombre antes de tomar cualquier medida. 

Presentar una denuncia si siente que se han vulnerado sus derechos – Puedes quejarte si sientes que hemos violado tus derechos. 

Para más información o para presentar una queja 

Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante nuestro Oficial de Cumplimiento llamando gratuitamente al 888-937-4479 o presentar una queja electrónica ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos en https://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint o llame gratuitamente a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. al: 1-800-368-1019, TDD: 1-800-537-7697. 

No habrá represalias por presentar una queja. 

Fecha de vigencia: 10/2023